Đối với SIMvn, khách hàng không chỉ đơn thuần là“đối tác” mà còn là “bạn đồng hành” đi cùng SIMvn trong suốt hành trình hoạt động và phát triển. SIMvn trân trọng điều đó! Không chỉ vậy, SIMvn còn thấu hiểu tâm tư của khách hàng khi không muốn lộ thông tin cá nhân. Cùng vì thế mà chúng tôi đã đưa ra chính sách bảo mật thông tin khách hàng.
SIMvn cam kết chỉ sử dụng thông tin của khách hàng trong thời gian pháp luật cho phép và chỉ dùng cho các giao dịch giữa công ty và khách hàng. Thông tin của khách hàng SIMvn tuyệt đối không mua bán, chuyển giao cho bên thứ 3.
Contents
1. Thông tin khách hàng mà SIMvn cần thu thập
-
Thông tin trên chứng minh nhân dân/ căn cước công dân
-
Số điện thoại liên hệ
-
Địa chỉ giao nhận hàng
2. Thông tin của khách hàng sẽ được SIMvn sử dụng cho mục đích
Toàn bộ thông tin từ phía khách hàng mà SIMvn thu thập được sẽ chỉ sử dụng cho những mục đích sau:
-
Đăng ký thông tin thuê bao di động với nhà mạng.
-
Thông báo giao hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua, sử dụng SIM.
-
Xử lý các đơn hàng của quý khách trên SIMvn.
Lưu ý: SIMvn sẽ chuyển thông tin của quý khách hàng (Địa chỉ nhận hàng, số điện thoại) cho bên chuyển phát nhanh để giao hàng.
3. Vấn đề bảo mật thông tin cá nhân
SIMvn cam kết với bảo mật thông tin cho khách hàng. Mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được SIMvn sử dụng đúng mục đích đã nêu bên trên.
Sau khi hoàn thành các giao dịch, thông tin khách hàng sẽ được SIMvn xóa khỏi hệ thống. SIMvn chỉ lưu lại những thông tin cần thiết, phục vụ cho việc hỗ trợ khách hàng về sau.
Chính sách bảo mật của SIMvn
-
SIMvn có thể sẽ thay đổi chính sách bảo mật, mọi vấn đề sẽ được công khai minh bạch.
-
Mọi thay đổi về chính sách bảo mật SIMvn đều tuân thủ theo quy định của pháp luật hiện hành.
Trong trường hợp quý khách hàng còn thắc mắc, băn khoăn về các vấn đề bảo mật thì hãy liên hệ theo số hotline của công ty: 02466.888.333 để được giải đáp, hỗ trợ nhanh nhất.
